Disperindag Balangan Catat Rapor Hijau: 100% Pengaduan Masyarakat Semester I 2026 Berhasil Ditindaklanjuti

PARINGIN – Dinas Perindustrian dan Perdagangan (Disperindag) Kabupaten Balangan menunjukkan komitmen tinggi dalam pelayanan publik. Berdasarkan data rekapitulasi pengaduan Semester I Tahun 2026, instansi ini berhasil menyelesaikan 100 persen aduan yang masuk dari masyarakat.

Pencapaian sempurna ini menegaskan dedikasi Disperindag Balangan dalam merespons cepat setiap aspirasi dan keluhan warga demi peningkatan kualitas pelayanan di sektor industri dan perdagangan bumi Sanggam.

Berdasarkan data grafis yang dirilis, tercatat total terdapat 4 aduan masyarakat yang masuk selama periode Januari hingga Juni 2026. Menariknya, seluruh aduan tersebut disampaikan oleh warga melalui saluran Pengaduan Langsung bertatap muka.

Sementara itu, saluran pengaduan digital maupun konvensional lainnya tercatat nihil. Tidak ada keluhan yang masuk melalui media sosial, aplikasi integrasi SP4N Lapor!, maupun kotak saran fisik selama semester pertama tahun ini.

Kepala Disperindag Kabupaten Balangan menekankan bahwa angka 100% tindak lanjut ini bukan sekadar statistik, melainkan bukti nyata kehadiran pemerintah dalam mendengarkan dan mencari solusi atas permasalahan yang dihadapi masyarakat di lapangan.

Pihak dinas juga memastikan akan terus mempertahankan performa responsif ini dan berupaya meningkatkan sosialisasi berbagai kanal pengaduan agar masyarakat semakin mudah dalam menyampaikan aspirasi demi kemajuan Kabupaten Balangan.